Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site Melody Nay l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Edition du site 

Le présent site, accessible à l’URL www.melodynay.com (le « Site »), est édité par :

Mélody Nay, micro-entrepreneur
Activité : Coaching professionnel et personnel – thérapies brèves

Adresse : 53 rue des Labours 77700 Magny-Le-Hongre
Email : contact@melodynay.com

Numéro SIRET : 920 472 685 00014

TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Hébergement

Le Site est hébergé par la société OVH SAS, situé 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59053 Roubaix Cedex 1, (contact téléphonique ou email : 1007).

Directeur de publication Le Directeur de la publication du Site est Mélody Nay.

Nous contacter 

Par téléphone : +33669671521

Par email : contact@melodynay.com

Par courrier : 53 rue des Labours 77700 MAGNY-LE-HONGRE

Données personnelles

Le traitement de vos données à caractère personnel est régi par notre Charte du respect de la vie privée, disponible depuis la section « Charte de Protection des Données Personnelles », conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 («RGPD»).

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Mélody Nay – Coaching & Thérapies

1. Cadre des accompagnements

Les accompagnements proposés par Mélody Nay s’inscrivent dans une démarche de transformation personnelle et professionnelle, mêlant coaching et approches thérapeutiques (hypnose, PNL, psychogénéalogie, constellations).

Ils ont pour objectif de permettre des prises de conscience, des ajustements et des passages à l’action concrets, dans le respect du rythme de chacun.

Ils ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychiatrique.

2. Réservation des séances

Les séances peuvent être réservées en ligne ou directement auprès de Mélody Nay.

Toute réservation implique l’adhésion aux présentes conditions.

3. Tarifs et règlement

Les tarifs sont indiqués en euros (€).

Le règlement s’effectue :

• soit en ligne

• soit le jour de la séance selon les modalités définies

Toute séance commencée est due dans son intégralité.

4. Engagement

Un accompagnement repose sur une implication active du client.

Mélody Nay s’engage à offrir un cadre sécurisant, confidentiel et professionnel, propice à l’évolution.
Cependant, elle n’est tenue à aucune obligation de résultat.

5. Confidentialité

Les échanges sont strictement confidentiels.

7. Supports et contenus

Les outils, exercices, audios ou documents transmis dans le cadre de l’accompagnement sont réservés à un usage personnel.

8. Données personnelles

Les données recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement et ne sont jamais transmises à des tiers.

9. Litiges

En cas de difficulté, un échange sera privilégié afin de trouver une solution adaptée.

10. Médiation à la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Le médiateur désigné est :

MCP Médiation
Site internet : https://www.mcpmediation.org
Email : contact@mcpmediation.org
Adresse : 12 square Desnouettes, 75015 Paris

Après démarche préalable écrite auprès de Mélody Nay, le client peut saisir le médiateur pour tout litige non résolu